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[Résolu] Bouclier sur Icône et Logiciel bloqué par UAC (Résolu)


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10 replies to this topic

#1 Th-Crown

Th-Crown

    Martien

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Posté 31 juillet 2013 - 14:10

Bonjour

 

Sur un portable sous Win 7 d'un de mes clients que je viens de désinfecter, l'icône du navigateur Chrome est accompagnée d'un petit bouclier jaune et bleu. Signe de l'UAC. Chrome peut être lancé, mais ne peut accéder à internet, sauf en mode sans échec. Si je l'exécute en en tant qu'administrateur, pas de problème. J'ai tenté la désactivation de l'UAC, mais aucun changement, même après redémarrage. Et je ne me vois pas mettre Chrome en mode admin en permanence (surtout après la tonne d'infections que j'ai supprimé).

 

Auriez-vous une idée ?  Merci d'avance.



#2 vigen

vigen

    Hardcore Papa

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Posté 31 juillet 2013 - 14:33

Peut-etre que..

 

Sauvegarde des marques pages et autres joyeusetés.

 

Désinstallation "Complète" de Chrome...Attention !! Il laisse pas mal de chose dans les AppData (fichier caché par défaut, dans les options des dossier/affichage)

 

Nettoyage de "surface" via Ccleaner et réinstallation, mais je suppose que tu y'a déjà pensé....



#3 Th-Crown

Th-Crown

    Martien

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Posté 31 juillet 2013 - 14:42

En effet, j'ai déjà désinstallé trois fois Chrome, j'ai même utilisé Revo pour cela. Mais tu as raison, je devrais y aller aussi à la mano en allant chercher dans les AppData et dans le registre.

 

Si mon client n'était pas un tel fan de Chrome, je lui aurait rendu son portable ainsi, accompagné de firefox et seamonkey que tu nous a vanté Vigen (que je commence à utiliser, car il est sur le Macbook pro dont ma femme vient d'hériter).



#4 vigen

vigen

    Hardcore Papa

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Posté 31 juillet 2013 - 15:56

Seamonkey me convient, et il est, je pense, un projet a soutenir, après tout le monde trouveras son bonheur :)



#5 loumax

loumax

    YodaMars

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Posté 31 juillet 2013 - 16:08

Yop,

 

Pour ton soucis avec GC, essaies ceci :

http://www.libellule...s-Google-Chrome



"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)

________________________________________________


#6 lolo32

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    Phobosien

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Posté 01 août 2013 - 06:05

je pense que comme tu a eu pas mal d'infections, il doit y avoir encore une qui traine!

 

fait attention cela ressemble etrangement a une infection: demande droit admin pour avoir mots pass....

 

je te conseil de voir avec lourmax pour un nettoyage en profondeur pour être sur !!

 

je peu me trompé ( sa fait plus  30 ans que js suis dans l'info et j'en est reparé et j'en est vue des truc bizarre et vicieux ha ha ) mais verifier est plus sur!!

 

car si après tout ce que tu a fait sa revient , le doute doit être present!!

 

verifie ta base de registre ! et ton MBR

 

bye


MSI MPOWER MAX + I5 4670 K + CORSAIR HYDRO H75 + 16 GO CRUCIAL ELITE + Asus GTX 660 TI O/C + SSD INTEL + 2 TO + 1TO  WIN 8.1 64 BIT  +COMODO SECURITY  + DUAL BOOT LINUX VOYAGER 64 BIT + COMODO SECURITY

 

Tablette : Asus transformeurTF300 (10.1 pouce )  -- Ainol Novo7 cristal 2 (7 pouce) - Pipo max pro M1 - M9 -- M6  (10.1-9.7-9.7 pouce)

 

 


#7 Th-Crown

Th-Crown

    Martien

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Posté 01 août 2013 - 10:54

Yop,

 

Pour ton soucis avec GC, essaies ceci :

http://www.libellule...s-Google-Chrome

Merci pour l'info. Je vais désinstaller Chrome tout supprimer même dans le App Dat, ainsi que dans le registre. Et refaire une install propre du logiciel.

 

je pense que comme tu a eu pas mal d'infections, il doit y avoir encore une qui traine!

 

fait attention cela ressemble etrangement a une infection: demande droit admin pour avoir mots pass....

 

je te conseil de voir avec lourmax pour un nettoyage en profondeur pour être sur !!

 

je peu me trompé ( sa fait plus  30 ans que js suis dans l'info et j'en est reparé et j'en est vue des truc bizarre et vicieux ha ha ) mais verifier est plus sur!!

 

car si après tout ce que tu a fait sa revient , le doute doit être present!!

 

verifie ta base de registre ! et ton MBR

 

bye

En ce qui concerne la possibilité d'un virus, j'y pense. Pour le moment il a été scanné par Tdsskiller, Rogue Killer, adwcleaner, Emsisoft emergency Kit, Malwarebyte, Eset online, DrWeb Cure it et même Avast (en remplacement de Microsoft Security essentiel et Ad-aware qui étaient installés et ne voyaient rien). Je pensais faire un Combofix, puis faire une vérif finale avec ZebHelp Process. Pour le moment, j'ai trouvé un bon nombre de traces d'infections, mais rien de sérieux. Surtout des petits adwares, et un rogue. Car pour préciser la situation. Le point de départ qui m'avait troublé, c'est que pour un disque dur de 500 GO, le dossier System Volume information faisait plus de 250 Go. Je ne pense pas que le client ait joué avec sa restauration système, donc comment elle avait pu prendre autant de place ?

 

À suivre.



#8 Th-Crown

Th-Crown

    Martien

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Posté 01 août 2013 - 17:48

Pb Réglé. En effet, après avoir désinstallé chrome une dernière fois, supprimé tout ce qui avait un rapport dans App data et un nettoyage complet de la base de registre, j'ai ensuite réinstallé Chrome et tout fonctionne. Encore une preuve que même Revo et iobit ne font pas totalement le nettoyage.



#9 lolo32

lolo32

    Phobosien

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Posté 02 août 2013 - 05:54

super^^, pense avec ccleaner de sauvegarder ta base de registre  !! sa peu servir!!

 

bonne journée :siffle:


MSI MPOWER MAX + I5 4670 K + CORSAIR HYDRO H75 + 16 GO CRUCIAL ELITE + Asus GTX 660 TI O/C + SSD INTEL + 2 TO + 1TO  WIN 8.1 64 BIT  +COMODO SECURITY  + DUAL BOOT LINUX VOYAGER 64 BIT + COMODO SECURITY

 

Tablette : Asus transformeurTF300 (10.1 pouce )  -- Ainol Novo7 cristal 2 (7 pouce) - Pipo max pro M1 - M9 -- M6  (10.1-9.7-9.7 pouce)

 

 


#10 Th-Crown

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    Martien

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Posté 02 août 2013 - 13:22

super^^, pense avec ccleaner de sauvegarder ta base de registre  !! sa peu servir!!

 

bonne journée :siffle:

Oui, ne t'inquiète pas pour cela. Je suis du genre maniaque de la sauvegarde. En double, voir en triple exemplaire même.



#11 noisette

noisette

    Webmarster

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Posté 03 août 2013 - 08:29

Car pour préciser la situation. Le point de départ qui m'avait troublé, c'est que pour un disque dur de 500 GO, le dossier System Volume information faisait plus de 250 Go. Je ne pense pas que le client ait joué avec sa restauration système, donc comment elle avait pu prendre autant de place ?

 

À suivre.

 

 

 

Salut,

 

juste pour savoir, as-tu pu trouver quelques explications à cela ?





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