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Problème windows 7 mise a jour KB3135996 impossible a faire

redemarrage et mise a jour

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#1 baroussemania

baroussemania

    Marsonaute

  • Zimien
  • PipPip
  • 13 posts

Posted 30 March 2016 - 19:25 PM

Bonsoir à tous,  je viens vers vous car j'ai un pc portable qui plante.... du a une mise a jour qui ne fait pas la KB3135996

 Donc j'ai essayer de faire une restauration systeme mais je n'en ai aucune, lol, je n'ai pas non plus de  cd d'insatllation windows 7 pour faire simple

 

 J'ai donc passer le logiciel whocrashed qui me dit cela:..... quelqu'un a t il une idée pour me venir en aide s'il vous plait merci d'avance

Spoiler


#2 loumax

loumax

    YodaMars

  • Administrateur
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3,646 posts
  • Gender:Male

Posted 02 April 2016 - 09:35 AM

Bonjour,

 

Pas flagrante cette panne...

 

-Commencer par supprimer la mise à jour qui ne s'installe pas :

Cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Sécurité. Sous Windows Update, cliquez sur Afficher les mises à jour installées, puis effectuez une sélection dans la liste des mises à jour.

 

-Ensuite l'outil vérificateur des fichiers système :

https://support.micr...fr-fr/kb/929833

 

-Mise à jour des drivers (Démarrer la détection > installation de l'agent) :

http://www.driverscl...rs-ma-configcom

 

-Essayer de relancer Windows Update.



"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)

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