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Contenu de Adrien

Il y a 13 éléments par Adrien (recherche limitée depuis 19-février 19)


#86403 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 07 mai 2013 - 15:54 dans Demande d'aide

Bonjour à tous,

Premièrement, mes excuses pour cet immense retard. J'ai été exceptionellement pris ce dernier mois, ce qui a fait que je n'ai pas eu le temps et l'esprit pour aller sur infomars et travailler à mon PC.  Egalement désolé pour ne pas l'avoir signalé plus tôt.

Concernant mon ordinateur, je pense que je vais le formater comme recommandé précédemment par Txon pour plus de sureté, tout reprendre à zéro et revenir ouvrir un sujet en cas de nouveau problème.

Encore merci à tous.

Adrien




#85551 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 07 avril 2013 - 23:19 dans Demande d'aide

Jpp : Pardon pour le retard de ma réponse, je n'ai pas eu assez de temps pour le faire. Je ne connais malheureusement pas le modèle de mon HP. Il va me falloir un peu de temps pour vérifier ce dont vous traitez. J'en suis désolé : je suis (malheureusement) novice en informatique.

Vigen : J'ai l'impression que les problèmes Windows sont d'une complexité remplie de failles. Je vais m'atteler à ce que m'a conseillé Jpp a fin que l'on puisse régler tous ces problèmes qui embrouillent mon ordinateur... quoi que, j'avoue être tenté par le formatage. Je pense que je vais rester encore quelques jours à essayer d'élucider mon problème Windows avant de me m'atteler à la tâche.




#85482 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 06 avril 2013 - 15:34 dans Demande d'aide

Bonjour,

Jpp : Merci de m'avoir proposé des logiciels alternatifs ;) . J'ouvre mes logiciels en administrateur, Processexplorer a été installé et c'est avec lui que je n'arrive pas à désactiver netsvcs. Est-ce que le détruire serait équivalent ou meilleur que la désactivation ?

Pour la résintallation du système, nous avons utilisé un SAV qui a réinstallé une version bien moins bonne que la précédente. Ex : J'avais un To de mémoire, maintenant moitié moins. J'avais un logiciel de webcam, je n'en ai plus...

Vigen : Voici la capture :

Capture.PNG




#85440 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 05 avril 2013 - 18:20 dans Demande d'aide

@ Txon : Bonsoir,

J'ai essayé de télécharger Process Explorer : quand je fais clique droit sur netsvcs et "suspend", windows me dit que l'opération est impossible avec un "accès refusé".

@ Jpp : Bonsoir,

J'arrive à ouvrir le dossier sans messages d'erreur, faut-il que je suive avec une opération particulière ? Merci pour toutes ces connaissances théoriques !




#85403 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 04 avril 2013 - 20:01 dans Demande d'aide

@ Vigen

J'ai fait une défragmentation il y a quelques jours après un nettoyage en profondeur fait avec les moyens recommandés par Loumax dans mon précédent sujet.

Si vous connaissez un logiciel ou une manoeuvre pour vérifier l'information sur le pilote, je peux l'installer et voir. Peut-être que je me suis emmêlé les pinceaux en voulant vérifier les papiers du PC !

@ Jpp

Merci pour cette réponse très complète ! Je vais télécharger Freefixer et Privazer :) et poster des rapports. Merci beaucoup.

@ Txon

Comment interrompre svchost netsvcs ? Toutes les mises à jours importantes sont faites et j'ai arrêté le processus. Je télécharge les logiciels cités plus haut et je fais un rapport.

@+

Màj :

Rapport Freefixer : Fichier joint  freefixer-log.txt   16,97 Ko   564 Nombre de téléchargements 

Augmentation de 'l"énergie du PC" avec Privazer qui malheureusement n'atteint que très peu la lenteur de l'ordinateur.




#85370 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 04 avril 2013 - 12:16 dans Demande d'aide

Tous les svchost font 20,5 Ko et 24 Ko sur le disque.

Mais honnêtement, si la situation la plus efficace serait un formatage, je pense que c'est ce que je vais faire. Qu'en pensez-vous ?




#85334 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 03 avril 2013 - 19:41 dans Demande d'aide

Bonsoir,

Pas de soucis !

A : J'ai essayé un démarrage en mode minimal : rien de bien changeant si ce n'est peut-être des réponses légèrement meilleurs, un peu plus rapides et fluides, mais sans plus.

B : Voici les captures -> https://mega.co.nz/#...sjwkV5Jq9Y8CXEw

Pas de netsvcs dans les processus. Je regarderai la mémoire des svchost.exe plus tard parce que je dois m'absenter. Je répondrai sans doute demain entre midi et deux, ou bien ce soir.

Je répondrai également au reste, merci pour les pistes. ;)




#85254 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 01 avril 2013 - 22:56 dans Demande d'aide

Bonjour Vigen,

Voici une capture de Svchost Processus Analyser et le rapport de LookInMyPC :

Svchost.PNG

Fichier joint  Rapport Svchost.txt   420,71 Ko   635 Nombre de téléchargements 

Et voici le résultat d'une première mesure de la bande-passante, que je viens d'effectuer :

Votre FAI : SFR (SFR)
Débit descendant : 6324 kbps (790.5 Ko/s) - Débit montant : 654 kbps (81.8 Ko/s) - Ping : 109 ms
Testé sur http://www.degroupte.../test-debit.php - 02/04/2013 00:07:27 - Test n°33437822

Màj : Et voici le deuxième !

Votre FAI : SFR (SFR)
Débit descendant : 3448 kbps (431 Ko/s) - Débit montant : 321 kbps (40.1 Ko/s) - Ping : 117 ms
Testé sur http://www.degroupte.../test-debit.php - 02/04/2013 12:37:26 - Test n°33444938




#85188 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 31 mars 2013 - 20:25 dans Demande d'aide

@ Vigen : Merci :)

@ Txon :
 
[1] hiberfil.sys : 2,97 Go et pagefil.sys : 3,96Go

Capture :

Program files.PNG

[2] J'ai effectuée cette copie d'écran en début d'après-midi (+/- 14h) , connecté à internet : sur infomars.fr, à écouter de la musique en ligne et en me servant d'un site d'hébergement photo en simultané.

[3] Parfait, dois-je lancer des recherches ou me rediriger vers un programme précis ?

[4] Malheureusement, la réponse ci-dessus.

[5] Parfait, je vais jeter un coup d'oeil.

Pour la bande-passante, je vais regarder ce second lien, et faire les mesures. Ainsi que télécharger LookInMyPC.

Merci, à +




#85177 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 31 mars 2013 - 14:25 dans Demande d'aide

@ Jpp :

Désolé de vous répondre aussi tardivement ! J'y jetterai un coup d'oeil, merci ;)

@ Vigen :

Il n'y a pas de soucis ;) . Je ne vois pas d'améliorations visibles avec la désinstallation de Malwarebytes pour le moment, du moins dans le rapport de vitesse (il me semble même qu'une petite infection a été attrapée, j'ai remis à jour mon premier sujet). Le pare-feu Windows et Windows Defender étaient désactivés.

Concernant les pilotes et le disque dur, j'avais ressorti les papiers de l'achat du PC pour vous répondre car je ne savais pas comment le vérifier. Existe t-il un logiciel ou une manoeuvre pour le faire ?

@ Txon :

Je prépare des captures d'écran, et j'envoie le tout dans une modification. Voulez-vous que je télécharge Opera ? Pour IE, le résultat est le même que chez Firefox (peut-être en un peu plus pire).

La mesure de bande-passante indique : "Vitesse de connexion : 4116 kbit/s".

Dans le gestionnaire des tâches, seul Firefox est marqué dans les application avec le nom du sujet du forum.

Màj :

Free Commander : http://hpics.li/7591d16

Processus : http://hpics.li/56adc26

Performance : http://hpics.li/59ba581

Mise en réseau : http://hpics.li/93df815 et http://hpics.li/c7521eb

Pare-feu : http://hpics.li/9705220 et http://hpics.li/5dbfb56




#85153 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 30 mars 2013 - 12:51 dans Demande d'aide

Malwarebytes et addons désinstallés.

Voici les screenshots : Capture1.PNG et Capture2.PNG




#85150 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 30 mars 2013 - 12:13 dans Demande d'aide

Bonjour,

J'ai désactivé toutes les options du module de protection afin de ne me servir de Malwarebytes que pour les scans.

A ma connaissance, la version de Malwarebytes est basique. Ce n'est pas celle-ci -> http://infomars.fr/f...?showtopic=3637

Je ne sais pas comment voir les consommations en mémoire et en processeur d'un logiciel, comment faites-vous ?

Le processeur est un Intel Core 2 Duo P7450 cadencé à 2 GHz associé dès l'achat à Windows 7. Je ne sais aucunement si sa fréquence a été modifiée, peut-être lors du formatage en magasin, ou ils m'ont installé une version de Windows 7 moins performante et avec moins de mémoire + le logiciel de webcam, le pilote infrarouge et un second pilote pour lecteur de carte mémoire en moins (l'ordinateur n'est pas le mien) (le magasin, c'est la fnac...).

C:/ contient : des photos, des films (plusieurs Go), des musiques, les logiciels de base Windows (visionneuse, media center, télécopie windows, jeux...), les deux antivirus cités plus haut, et des essentiels comme Adobe Reader ou Winrar, Firefox et Internet Explorer. Par contre, je ne saurai pas dire combien de place ils prennent, faut-il faire la capture d'écran d'un indicateur sur le pc ?

Les ralentissements ont été constatés avec Firefox. Modules activés : Wot, Adblock Plus et Ghostery. Les désactivés : Bitdefender Quickscan et Traffic Light.

Je ne sais pas ce que veut dire GS/Taskbar. Désactiver le "QuickLaunch: Launch Internet Explorer Browser" reviendrait à détacher IE de la barre des tâches ? Désolé, mes connaissances en informatique et internet sont très limitées. PCE et FR ne sont pas activés.

Il y a beaucoup de services en marche, il faudrait que je fasse un grand nombre de captures d'écran pour vous répondre. Existe t-il un autre moyen ?

Aucune mesure de la bande passante n'a été effectuée et je n'ai jamais contrôlé l'existence d'un trafic permanent.

@ +

@ Loumax : Merci pour ce coup de pouce sinon je n'y serai pas arrivé !

@ Vigen : Malwarebytes vient d'être désinstallé. Ma configuration Bitdefender est par défaut. Quand je clique sur "activité du réseau" dans le pare-feu, je ne vois pas l'option "type de réseau". Quant au mode manuel, il est activé. Merci pour le coup de main :).




#85128 Lenteur après désinfection

Posté par Adrien on 30 mars 2013 - 00:12 dans Demande d'aide

Bonjour,

Après un problème infectieux sur mon pc (-> http://infomars.fr/f...?showtopic=5048) dorénavant réglé (merci Loumax !), une lenteur persiste et particulièrement sur le temps de chargement des pages et des bandes passantes. Par exemple : wikipedia.org met sept secondes pour s'afficher ou bien, une vidéo HD sur Youtube met plus d'un quart d'heure pour se charger. Ceci-dit, l'ordinateur prend bien en charge ces lenteurs et prolonge son fonctionnement sans bug. N'y connaissant pas grand chose à Windows, je viens demander de l'aide dans cette rubrique.

J'utilise Windows 7 64 bit, Bitdefender associé à Malwarebytes pour la protection, et beaucoup d'espace libre sur C:/ : 411 Go sur 465. Mon PC portable est vieux d'à peu près quatre ans et a déjà été formaté.

Merci