8 replies to this topic

[loumax]

Bonjours;
Code 80004002 -Voila le message d'erreur que j'obtiens lors de mes tentatives de mises à jours.(windows vista)
Désactivation antivirus et pare-feu, rien n'y fait!
J'ai fais les forums et site de Microsoft, pas de réponses à mon problème.
Si vous pouviez éclairer mes lanternes
Par avance merçi

[noisette]

Bonjours;
Code 80004002 -Voila le message d'erreur que j'obtiens lors de mes tentatives de mises à jours.(windows vista)
Désactivation antivirus et pare-feu, rien n'y fait!
J'ai fais les forums et site de Microsoft, pas de réponses à mon problème.
Si vous pouviez éclairer mes lanternes
Par avance merçi

Bonjour, et bienvenue sur infomars !

Qu'est-ce que cela donne en désactivant l'UAC ?
(à réactiver ensuite si vous y tenez).

[loumax]

Bonjour,
Non rien de mieu, avec ou sans l'UAC toujours le meme code d'erreur!

[noisette]

Quelques pistes:


vérifier que les services suivant démarrent bien automatiquement:

• background Intelligent Transfer Service
• Windows Installer
• Windows update.

Redémarrer s'il a fallu en mettre sur Démarrage automatique.



désactiver l'UAC, redémarrer (je n'avais pas précisé ce point la première fois)



Vérifier qu'après désactivation du pare-feu et de l'antivirus (pas d'autre logiciel de surveillance ?), aucun processus les concernant ne reste en fonctionnement.


Passer les commandes suivantes en droits administrateur, négliger les éventuelles erreurs, redémarrer:
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wuaueng1.dll
regsvr32 wucltui.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wuweb.dll


Je me doute que vous avez déjà tester une ou plusieurs de ces propositions, bon courage et tenez au courant.

[VB 6]

Salut, d'après les cas similaires.

Je te suggère d'effectuer une restauration système.
Tien nous aux courants,

Cordialement;

VB6.

[kool56]

Bonjour tout le monde,

La restauration système semble être la bonne piste. (+1 @ VB6)
Source: ==> http://www.vista-xp..../topic3965.html

Autre source:
==> http://www.commentca...erreur-80004002

Site anglophone
==> http://www.mydigital...-code-80004002/
Et ici +1 @ noisette aussi!

Remarque: D'après les deux premiers sites, ce problème existe sous Vista x64...
Est-ce la version que tu possèdes?

Bonne remise en ordre.

[loumax]

Bonjour à tous;

Pour info j'ai bien vista 64
Pour ce qui est de mon problème pas de changement, malgrés maintes tentatives;derniere en date:

Fix win v1.1(outil pour réparer vista & seven)remet en état d'origine:
windows explorer-internet & connectivity-windows media-system tools-additional fixes(en anglais,mais facile à utiliser)
http://www.thewindow...-fixwin-utility

Pour ce qui est de la restauration, j'en ai fais une en remontant sur 2 semaines(sans résultat) ce qui veux dire qu'il faudrait que je retourne 2 mois en arriere,
pour espérer avoir des résultats(puisque mon update ne fonctionne plus depuis fin janvier)
Mais j'y pense serieusement car ca ne m'emballerais pas du tout, s'il fallait en venir au formatage

Donc , en ce moment je travail sur seven,ou l'update fonctionne bien! (sur un 2eme dd du meme ordi)

Mais je continu à chercher, et tot ou tard (j'espere) tout rentrera dans l'ordre!!!

Merçi à tous et...........vous tiens au courant!!!

[snooky]

http://www.forum-vis.../topic9083.html
> http://www.cijoint.f.../cijues8N62.zip

[loumax]

Je suis tombé sur le sujet et je me suis dit, qu'il serait bien que je vous informe de la situation !!
Mieux vaut tard que jamais ...
Bon le sujet est résolu.
Après une restauration système (comme beaucoup me l'avait conseillé) tout est entrés dans l'ordre !
Pour info : en fouillant je ne sais plus où, j'ai lu que Glary Utility n'était pas préconisé pour vista en se qui concerne le nettoyage de la base de registre (un peu trop abrasif), et vous l'avez compris je l'ai utilisé !
Mais y a t-il cause à effet, je n'en suis pas sûr.
Je vous remercies au passage pour tous les conseils.