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Ma clé n'est pas reconnue par Windows


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#1 noisette

noisette

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Posté 23 octobre 2009 - 11:39

Ma clé n'est pas reconnue par Windows







Ce sujet n'a pas vocation à résoudre tous les problèmes liés à la reconnaissance des clés USB. Il s'adresse aux usagers simples, dits débutants par certains, bref, Monsieur-Madame Tout le Monde, qui connecte une clé USB pour la première fois sur un PC donné.

Cela arrive rarement, mais il se peut que l'installation des pilotes nécessaires pour lire la clé, que Windows possède en réserve (le contraire est rarissime), se passe mal.

En insérant ou enlevant cette clé, vous entendez le ding-dong de Windows, vous indiquant qu'il se passe quelque chose, mais dans le poste de travail, nulle clé n'apparait.


Dans ce cas-là, il faut procéder à une installation de la clé en passant par le panneau de configuration.

On choisit la rubrique "Ajout-Suppression de matériel": Windows cherche alors le nouveau matériel, et ne trouve rien.

Ah. transpi.gif

Mais rien n'est perdu: Windows vous propose aussi de rechercher dans le matériel récemment installé. Vous acceptez, Windows cherche et vous dresse la liste du-dit matériel récemment installé.

Votre clé récalcitrante doit être dans la liste.

Un double clic sur la ligne de la clé relance l'installation des pilotes.
Choisissez maintenant l'installation automatique des pilotes, ils seront alors recherchés et correctement installés.

La clé est apparu dans votre poste de travail.


Remarque: si ce n'est pas le cas, vérifier dans la gestion des disques si votre clé n'apparait pas, mais sans lettre de lecteur attribuée. Lui en attribuer une doit régler le problème.

Remarque 2 : il va sans dire que les pilotes des contrôleurs USB doivent être installés, sans quoi la non-reconnaissance de la clé ne pourra pas être résolue. (Vérification dans le gestionnaire de périphériques, onglet "Matériel").





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